ІнформаціяПро нас
Logo
NTU «KhPI»
NTU «KhPI»
NTU «KhPI»
NTU «KhPI»

Що це таке?

Quick Direction - це сервіс для легкого спілкування студентів з дирекцією. З нами ваша заявка точно не загубиться: заповнену форму одразу буде скеровано до спеціальних відділів дирекції НТУ “ХПІ” відповідно до обраного вами запиту.

Чому саме електронні довідки

Icon

Ефективність та швидкість обробки:

Цифрові версії документів скорочують час обробки запитів студентів, автоматично розподіляючи їх між адміністраторами.

Icon

Зменшення помилок і невірностей:

Система автоматичної обробки документів валідує введену студентами інформацію, що допомагає уникнути помилок та невірних даних.

Icon

Зручність і доступність:

Веб-додаток дозволяє студентам подавати запити та отримувати відповіді з будь-якого місця, де є Інтернет.

Icon

Можливість відслідковування та аналізу:

Система зберігає історію запитів та дій адміністраторів, що допомагає аналізувати статуси запитів та полегшує управління робочим процесом.

Гайд для користувачів для заповнення інтернет-довідок і заяв:

Заповнення та відправлення заявки або замовлення довідки:

  • Увійдіть на веб-сайт університету та перейдіть на сторінку для подачі заявок та довідок.
  • Виберіть тип заявки або довідки, яку вам необхідно подати (наприклад, 'Нарахування додаткових балів до стипендіального рейтингу').
  • Завантажте зразок оформлення заяви та бланк заяви або довідки на свій комп'ютер.
  • Відкрийте бланк у текстовому або графічному редакторі та заповніть його відповідно до ваших потреб і вимог університету.
  • Після заповнення бланку, збережіть файл на своєму комп'ютері.

Подача заявки або замовлення довідки на веб-сайті:

  • Поверніться на сторінку для подачі заявок та довідок на веб-сайті університету.
  • Заповніть всі обов'язкові поля форми, такі як ваше ПІП та група.
  • Завантажте заповнений бланк заяви або довідки, який ви підготували раніше.
  • Натисніть кнопку "Відправити", щоб надіслати вашу заявку або довідку.

Відстеження статусу заявки: 

  • Після відправлення заявки, ви отримаєте листа на вашу електронну пошту з підтвердженням надходження.
  • Ви також отримаєте статус вашої заявки (наприклад, "виконано", "на розгляді", "відмовлено" або "необхідність редагування") через електронну пошту після обробки дирекцією.
  • Якщо у вас виникли питання або потрібно внести зміни до заявки, ви маєте змогу листування з адміністраторами системи за допомогою унікального ідентифікаційного номера вашої заявки.

Є запитання?

Ймовірно, що відповідь на ваше запитання уже є в FAQ.

Не знайшли відповідь?

Наша технічна підтримка має відповіді на решту запитань.

Не маєте запитань?

Подайте заявку на отримання довідки прямо зараз!